الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج إلى معرفته عن استخدام OMPAY، بدايةً من الخطوات الأولى وحتى إدارة محفظتك.

هل OMPAY آمنة؟

تم تصميم OMPAY وفق أحدث معايير الأمان، بما يشمل التشفير ووسائل التحقق الآمنة. كما أنها مرخصة من البنك المركزي العُماني ومتوافقة مع معايير PCI DSS وISO 27001 لضمان تجربة آمنة وموثوقة.

نعم. يمكنك تحويل الأموال إلى أكثر من 200 دولة من خلال التطبيق، مع خيارات تشمل الإيداع البنكي أو الاستلام النقدي أو المحافظ الإلكترونية، بحسب الدولة المستفيدة.

يمكنك شحن محفظتك باستخدام بطاقات الخصم المباشر أو التحويلات المحلية المتاحة داخل التطبيق.

لا. تعمل OMPAY كمحفظة رقمية مستقلة تتيح لك إدارة أموالك وإجراء معاملاتك دون الحاجة إلى حساب بنكي.

نعم. تطبيق OMPAY متوفر على أجهزة iOS وAndroid وHuawei AppGallery.

تتوفر OMPAY للمواطنين والمقيمين في سلطنة عُمان ممن تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر ويحملون هوية سارية المفعول. أما المستخدمون دون 18 عاماً، فيمكنهم الاستفادة من OMPAY جيل بإشراف أولياء الأمور.

محفظة OMPAY هي وسيلة رقمية مصممة للمدفوعات والتحويلات وإدارة الأموال اليومية. وعلى عكس الحساب البنكي التقليدي، فهي لا تقدم خدمات مثل القروض أو حسابات التوفير، بل تركز على إدارة الأموال بطريقة بسيطة وسريعة ورقمية.

تقدم OMPAY رسوماً تنافسية على مختلف خدماتها. ويتم عرض أي رسوم مطبقة، مثل رسوم التحويلات الدولية أو البطاقات، بوضوح داخل التطبيق قبل تأكيد العملية.

نعم. تخضع المحافظ لحدود معينة، بما في ذلك حد أقصى للرصيد يبلغ 1,000 ريال عُماني. وقد تختلف حدود المعاملات حسب نوع الخدمة، ويمكن الاطلاع عليها داخل التطبيق.

حمّل التطبيق، وأكمل خطوات التسجيل والتحقق من الهوية باستخدام بطاقة هوية سارية المفعول، وستكون محفظتك جاهزة للاستخدام خلال دقائق.

هي أداة مدمجة داخل التطبيق تساعدك على متابعة مصروفاتك، وإدارة ميزانيتك، وتحديد أهدافك المالية بشكل لحظي. ويمكنك الوصول إليها من قسم "المزيد" داخل التطبيق.

يمنحك OMTRACK رؤية واضحة ومحدثة لحركة أموالك وأنماط إنفاقك، مما يساعدك على التخطيط بشكل أفضل واتخاذ قرارات مالية أكثر وعيًا.

نعم. يمكنك دعوة أصدقائك للانضمام إلى OMPAY والحصول على 1 ريال عُماني مقابل كل إحالة ناجحة، كما يحصل صديقك أيضاً على 1 ريال عُماني.

نعم. يمكن لكل مستخدم إحالة ما يصل إلى 5 مستخدمين شهرياً.

يمكنك متابعة الإحالات والمكافآت من خلال قسم "الإحالات" ضمن قائمة "المزيد" في التطبيق.

تحتاج مساعدة؟

إذا لم تجد سؤالك هنا، لا تتردد في التواصل معنا أو بدء محادثة مباشرة مع فريقنا. يسعدنا تقديم المساعدة!